Términos y Condiciones del Servicio de Recetas Digitales de GlobalDerm

Última actualización:  de octubre de 2024

Aceptación de los Términos: Al acceder o utilizar nuestro servicio de recetas digitales («Servicio») a través de nuestro sitio web (www.globalderm.es), está usted aceptando de forma plena y sin reservas estos Términos y Condiciones («Acuerdo»). Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice el Servicio.

Identificación del prestador de Servicios.

Instituto Dermatológico Globalderm, SL.

c/ Cuerpo Cristo, esq. C/ Feria.

14700 Palma del Río.

NIF: B14

Teléfono:

Correo electrónico:

Descripción del Servicio: Nuestro Servicio permite a usuarios registrados recibir recetas digitales para tratamientos de seguimiento o de larga evolución, emitidas por profesionales médicos licenciados. Esto se realiza tras completar una consulta médica online, tras la presentación de la información médica apropiada o bien como continuación de un tratamiento iniciado en una consulta presencial previa en GlobalDerm. El Servicio se centra en la prescripción continua de tratamientos a largo plazo y está diseñado para ofrecer comodidad; sin embargo, no sustituye la necesidad de consultas presenciales cuando sea necesario. Para más información, visite nuestra página web: www.globalderm.es

El servicio de recetas digitales ofertados en la web de Globalderm, son proporcionados por especialistas del cuadro médico propio.

El ámbito territorial de prestación de los servicios se extiende a cualquier territorio que disponga de conexión necesaria, y se prestará exclusivamente en español e inglés

Por lo que se refiere al ámbito subjetivo, la contratación de los Servicios prestados por Globalderm a través del Portal web está dirigida exclusivamente a mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. En aquellos casos en que se contraten los servicios para menores o incapacitados, el cliente será el representante legal o tutor y el paciente será el menor o incapaz, teniendo que realizar el trámite dicho tutor o representante legal en la materialización de la receta digital online.

 Registro y Cuentas de Usuario: Para utilizar el Servicio, debe registrarse y crear una cuenta, proporcionando información precisa y completa, asimismo debe mantener actualizados en todo momento sus datos identificativos y en particular la información necesaria para la tramitación del pago por la prestación del servicio. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de restringir el acceso a su cuenta. Usted es el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. El uso del Servicio está restringido a personas mayores de 18 años (o la mayoría de edad según la legislación aplicable).

Precio y Pago: El precio del servicio se especificará en cada momento en el portal web debidamente indicados justo antes de contratar y será expresado en euros (€). El acceso al Servicio requiere un pago único, tratándose de un servicio único y exclusivo y por lo tanto no se trata de ningún sistema de suscripción que se mantiene durante un tiempo. El pago se procesará a través de los métodos de pago disponibles en nuestro sitio web (www.globalderm.es). Nos reservamos el derecho de ajustar el precio en cualquier momento, dando a los usuarios un aviso razonable. Los usuarios podrán proceder al pago del precio del servicio contratado a través de la pasarela de pago mediante TPV del Banco Sandander mediante tarjeta de crédito o débito VISA. Mastercard, y Euro6000

La pasarela de pago del Banco Santander realizará una comprobación de la validez de la tarjeta de crédito/débito y de la existencia de fondos o crédito suficiente para realizar el pago de la contratación. En caso afirmativo, se generará el pertinente cargo en la cuenta del Cliente asociada a la tarjeta y el correspondiente abono en nuestra cuenta asociada del Banco. En caso de que se rechace la operación de pago, la operación de contratación se tendrá por no hecha.

El Cliente que utilice este método de pago debe estar plenamente autorizado para utilizar la tarjeta de crédito o débito suministrada a Globalderm.

Política de Reembolsos: Debido a la naturaleza del Servicio, no se ofrecen reembolsos una vez emitida la receta digital. Si hay interrupciones del servicio o problemas técnicos, intentaremos solucionarlos con rapidez, pero no somos responsables de daños indirectos o consecuenciales.

Uso Aceptable: El Servicio es solo para uso personal y no debe utilizarse para fines ilegales o no autorizados. Debe proporcionar información precisa y completa al solicitar una receta. La falsificación o manipulación de información médica está estrictamente prohibida y puede conllevar la suspensión o la terminación de la cuenta.

Responsabilidades del Usuario: Reconoce que nuestro Servicio no sustituye una evaluación médica presencial completa. Usted es el único responsable del uso de las recetas digitales emitidas. GlobalDerm no se hace responsable de ningún efecto adverso derivado del mal uso o la mala interpretación de las recetas.

Limitación de Responsabilidad: En la medida máxima permitida por la ley aplicable, GlobalDerm no será responsable de pérdidas o daños derivados del uso o la incapacidad de usar el Servicio, excepto según lo exija la ley. Nuestra responsabilidad no superará el importe total pagado por usted para acceder al Servicio. No nos responsabilizamos de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos.

Propiedad Intelectual: Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo marcas comerciales, logotipos, gráficos y texto, es propiedad de GlobalDerm o nuestros licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Modificaciones de los Términos: Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente tras su publicación en el sitio web. Su uso continuado del Servicio tras la publicación de cualquier cambio constituye su aceptación de dichos cambios.

Terminación: Podemos suspender o cancelar su acceso al Servicio en cualquier momento, con o sin causa, y con o sin previo aviso.

Ley Aplicable y Jurisdicción: Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con la legislación española. Cualquier controversia o reclamación que surja en relación con este Acuerdo, incluyendo cualquier cuestión sobre su existencia, validez o rescisión, se someterá a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Córdoba, España.